VERSAND & RETOURE
Versandkosten und weitere Informationen
Versandkosten
Die Versandkosten betragen:
innerhalb Deutschlands
€ 2,90
(bis 1kg Versandgewicht für DHL-Warensendungen)
4,90€
(ab 1kg Versandgewicht für DHL-Paket)
ab € 50,00 Einkaufswert
(brutto) ist der Versand in Deutschland kostenlos!
Sendungen nach
Österreich
€ 11,90
Sendungen innerhalb der
EU
€ 14,90
Sendungen in die
Schweiz
€ 15,90
Sendungen nach
United Kingdom (UK)
€ 26,90
Sendungen innerhalb der EFTA (außer Schweiz)
Island, Norwegen, Liechtenstein
€ 26,90
Allgemeine Versandinformationen
Die genannten Preise auf www.baumhausbande.shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Lieferung unserer Produkte erfolgt nach Deutschland und in bestimmte EU-Länder (siehe Liefergebiete). Der Versand erfolgt als versichertes Paket mit DHL oder als Warenpost. Die Lieferung an Paketstationen von DHL ist überall möglich.
Liefergebiet
Aktuell liefern wir in folgende Gebiete:
DEUTSCHLAND | EU | EFTA | UK
dazu zählen folgende Länder:
Österreich | Schweiz | Belgien | Bulgarien | Dänemark | Estland | Finnland | Frankreich | Griechenland | Irland | Island | Italien | Kroatien | Lettland | Liechtenstein | Litauen | Luxemburg | Malta | Niederlande | Norwegen | Polen | Portugal | Rumänien | Schweden | Slowakei | Slowenien | Spanien | Tschechien | Ungarn | UK | Zypern
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in Deutschland 3-5 Werktage,
in alle anderen Länder 10-14 Werktage, wenn in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben. Als Werktage der CE Commmunity Editions GmbH gelten Montag bis Freitag. Davon ausgenommen sind die gesetzlichen Feiertage in Deutschland und dem jeweiligen Bundesland. Bestellungen werden an Samstagen und Sonntagen nicht bearbeitet. Innerhalb Deutschlands werden die Pakete mit DHL versendet. Die Sendung verlässt das Lager, sobald alle Artikel einer Bestellung am Lager verfügbar sind. Über eventuelle weitere Verzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
Hinweise für Lieferungen ins Ausland:
Die voraussichtliche Lieferzeit ins EU-Ausland (nicht Deutschland) beträgt bis zu 14 Werktage. Es gelten die oben beschriebenen Werktage. Wir weisen darauf hin, dass die CE Community Editions GmbH keinen Einfluss auf etwaige Verzögerungen durch den Zoll, andere Behörden oder ausländische Postzusteller hat.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxaton_
Retouren & Rücksendungen
Retouren & Rücksendungen
Für widerrufsbedingte Rücksendungen hat der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Hierfür kann das Widerrufsformular kopiert und uns via E-Mail zugesendet werden. Auch jede andere eindeutige Erklärung uns gegenüber ist ausreichend. Anschließend kann das Paket an unseren Fulfillment-Dienstleister gesendet werden.
Bitte kontaktiere den Kundensupport unter hello@baumhausbande.shop sofern es Probleme mit deiner Lieferung gibt oder du deine Bestellung zurückschicken möchtest.
Rücksendungen sind bitte ausschließlich an unseren Fulfillment-Dienstleister zu senden.
Retouren bitte an:
CE Community Editions GmbH
C/o Zuckerzahn OHG
Otto-Hahn-Allee 37
D-50374 Erftstadt
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier >